《關(guān)乎天下2》的開(kāi)篇從管理者普遍存在的心累和身累兩種感性體會(huì)入手,指出心累是因?yàn)椴呗圆幻鳎皇敲χ白觥,而沒(méi)有想清楚“如何贏”;身累是因?yàn)槊τ谧约鹤,不?huì)通過(guò)別人拿結(jié)果,或者只付錢(qián)給員工的手腳,卻完全忽視了員工的頭腦。
作者關(guān)明生提出,要解決心累,須“明策略”,有“謀和斷”,確立價(jià)值主張,找到“贏”的策略。要解決身累,須管好“人、陣、法”,能通過(guò)別人拿結(jié)果,做好銷(xiāo)售管理的七個(gè)關(guān)鍵,即選拔、培訓(xùn)、教帶、業(yè)績(jī)管理、策略、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲,這七個(gè)關(guān)鍵又被稱(chēng)為“銷(xiāo)售管理七要”。在此作者分享了阿里鐵軍的建設(shè)和成長(zhǎng)路徑,也是“通過(guò)別人拿結(jié)果”的范本。作者認(rèn)為,銷(xiāo)售管理是策略和領(lǐng)袖力在產(chǎn)品規(guī);、銷(xiāo)售規(guī)模化上的集大成領(lǐng)域,做好銷(xiāo)售管理,才能實(shí)現(xiàn)從躬身親為到千軍萬(wàn)馬的卓越領(lǐng)袖力。
《關(guān)乎天下2——策略與領(lǐng)袖力的要訣》介紹
【作者信息】
關(guān)明生(Savio)在國(guó)際企業(yè)管理領(lǐng)域擁有30年的豐富經(jīng)驗(yàn)。他曾在20012003年任職阿里巴巴總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官,2004年擔(dān)任首席人力官,2008年開(kāi)始任阿里巴巴B2B上市公司獨(dú)立非執(zhí)行董事,直至2012年6月公司私有化。2015年,加入阿里巴巴香港企業(yè)家基金董事會(huì)任非執(zhí)行董事一職。
在加入阿里巴巴之前,他曾在通用電氣公司任職17年,成功地將通用電氣醫(yī)療器械在中國(guó)的銷(xiāo)售收入從零提高到7000萬(wàn)美元。還曾在《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)——英國(guó)所屬的BTRPLC,擔(dān)任中國(guó)區(qū)總裁,取得了1.5億美元年銷(xiāo)售收入的業(yè)績(jī)。2005年成為文明管理咨詢有限公司的合伙人之一,致力于中國(guó)中小企業(yè)的企業(yè)管理咨詢。
【核心內(nèi)容】
開(kāi)篇對(duì)管理者“累”的探討:本書(shū)開(kāi)篇從管理者普遍存在的心累和身累兩種感受入手。心累是因?yàn)椴呗圆幻,管理者只是盲目地“做”,卻沒(méi)有想清楚“如何贏”;身累是因?yàn)楣芾碚呙τ谧约鹤,不?huì)通過(guò)別人拿結(jié)果,或者只付錢(qián)給員工的手腳,卻幾乎忽視了員工的頭腦。
策略部分:要解決心累的問(wèn)題,須“明策略”,要有“謀和斷”,確立價(jià)值主張,找到“贏”的策略。這需要管理者深入思考企業(yè)的目標(biāo)、市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等,制定出明確的發(fā)展方向和戰(zhàn)略規(guī)劃。
銷(xiāo)售管理七要:銷(xiāo)售管理是策略和領(lǐng)袖力在產(chǎn)品規(guī);N(xiāo)售規(guī);系募蟪深I(lǐng)域。作者提出了銷(xiāo)售管理的七個(gè)關(guān)鍵,即選拔、培訓(xùn)、教帶、業(yè)績(jī)管理、策略、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲,這七個(gè)關(guān)鍵也被稱(chēng)為“銷(xiāo)售管理七要”。書(shū)中詳細(xì)闡述了每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的要點(diǎn)和方法,并以阿里鐵軍的建設(shè)和成長(zhǎng)路徑作為案例,展示了如何通過(guò)有效的銷(xiāo)售管理實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和業(yè)績(jī)的提升。
企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的秘籍:作者認(rèn)為企業(yè)要實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青,主要涉及兩個(gè)方面,一是企業(yè)文化建設(shè),二是人才梯隊(duì)建設(shè)。在企業(yè)文化建設(shè)方面,書(shū)中分享了從“獨(dú)孤九劍”到“六脈神劍”的阿里企業(yè)價(jià)值觀演進(jìn)歷程;在人才梯隊(duì)建設(shè)方面,強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀人才的重要性。
【優(yōu)秀的讀后感示例】
對(duì)策略重要性的深刻認(rèn)知:這本書(shū)讓讀者深刻認(rèn)識(shí)到策略對(duì)于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵作用。正如書(shū)中所強(qiáng)調(diào)的,沒(méi)有清晰的策略,企業(yè)就像是在黑暗中摸索,容易陷入盲目和混亂。一位讀者表示:“讀完《關(guān)乎天下2》,我才明白策略不是簡(jiǎn)單的行動(dòng)計(jì)劃,而是決定企業(yè)能否贏的根本。以前我們公司總是急于行動(dòng),卻缺乏深入的策略思考,導(dǎo)致很多努力都事倍功半。現(xiàn)在我會(huì)更加注重策略的制定,從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā),明確每一步的行動(dòng)方向。”
對(duì)領(lǐng)袖力的新理解:在領(lǐng)袖力方面,書(shū)中關(guān)于如何通過(guò)別人拿結(jié)果的闡述,讓讀者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色有了新的理解。不再是單純地自己努力工作,而是要學(xué)會(huì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,讓團(tuán)隊(duì)共同為目標(biāo)努力。有企業(yè)家讀后感慨:“以前我總覺(jué)得自己事事親為才能保證工作質(zhì)量,讀了這本書(shū)才發(fā)現(xiàn),真正的領(lǐng)袖力是能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起前進(jìn),讓每個(gè)人都發(fā)揮出最大的價(jià)值。這不僅減輕了自己的負(fù)擔(dān),還能讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力和戰(zhàn)斗力!
對(duì)企業(yè)管理的全面反思:整本書(shū)為讀者提供了一個(gè)全面的企業(yè)管理視角,促使讀者對(duì)自己的企業(yè)管理方式進(jìn)行反思。無(wú)論是策略制定、銷(xiāo)售管理,還是企業(yè)文化和人才梯隊(duì)建設(shè),都是企業(yè)發(fā)展不可或缺的部分。一位管理者寫(xiě)道:“《關(guān)乎天下2》就像是一面鏡子,讓我看到了自己企業(yè)管理中的不足之處。我們?cè)阡N(xiāo)售管理上過(guò)于注重業(yè)績(jī),卻忽視了人才的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè);在策略方面,也缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。這本書(shū)為我提供了改進(jìn)的方向和方法,讓我對(duì)企業(yè)的未來(lái)充滿信心!
對(duì)阿里經(jīng)驗(yàn)的借鑒意義:對(duì)于很多企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),阿里的成功經(jīng)驗(yàn)具有很強(qiáng)的借鑒意義。書(shū)中分享的阿里鐵軍的建設(shè)、阿里企業(yè)文化的演進(jìn)等內(nèi)容,讓讀者能夠從實(shí)際案例中學(xué)習(xí)到優(yōu)秀的管理方法和策略。有讀者說(shuō):“阿里的發(fā)展歷程是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)樣本,關(guān)明生先生在書(shū)中詳細(xì)剖析了阿里的成功因素,讓我們能夠從中汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。雖然我們的企業(yè)規(guī)模和行業(yè)與阿里不同,但其中的管理理念和方法是通用的,對(duì)我們的企業(yè)發(fā)展有很大的啟發(fā)!
【兩書(shū)關(guān)系】
《關(guān)乎天下2——策略與領(lǐng)袖力的要訣》和《關(guān)乎天下——中小企業(yè)贏的秘訣》存在多方面的緊密聯(lián)系:
1.主題相關(guān)性:
共同聚焦中小企業(yè):兩本書(shū)的核心關(guān)注對(duì)象都是中小企業(yè)!蛾P(guān)乎天下——中小企業(yè)贏的秘訣》直接點(diǎn)明是為中小企業(yè)提供贏的秘訣,探討中小企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功、實(shí)現(xiàn)發(fā)展。而《關(guān)乎天下2——策略與領(lǐng)袖力的要訣》也是基于對(duì)中小企業(yè)管理困境的深刻理解,重點(diǎn)圍繞中小企業(yè)發(fā)展所需的策略制定和領(lǐng)袖力培養(yǎng)展開(kāi),為中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供指導(dǎo)。
2.內(nèi)容延續(xù)性:
管理理念的深化:
《關(guān)乎天下——中小企業(yè)贏的秘訣》中提出了一些基本的管理理念和原則,比如企業(yè)要明確自身的愿景、目標(biāo)、使命和價(jià)值觀等,這些是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。在《關(guān)乎天下2——策略與領(lǐng)袖力的要訣》中,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了這些基礎(chǔ)元素對(duì)于策略制定和領(lǐng)袖力發(fā)揮的重要性,是實(shí)施有效策略和展現(xiàn)卓越領(lǐng)袖力的前提。
前一本書(shū)可能初步提及了中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的一些挑戰(zhàn),如身累和心累的問(wèn)題。后一本書(shū)則對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了更深入的剖析,心累源于策略不明,身累是因?yàn)椴粫?huì)通過(guò)別人拿結(jié)果,并且針對(duì)這些問(wèn)題給出了具體的解決方法和建議。
策略與實(shí)踐的遞進(jìn):
《關(guān)乎天下——中小企業(yè)贏的秘訣》可能對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展策略有一定的闡述,但相對(duì)較為寬泛。而《關(guān)乎天下2——策略與領(lǐng)袖力的要訣》更專(zhuān)注于策略的制定和執(zhí)行,詳細(xì)探討了如何明確價(jià)值主張、找到“贏”的策略,以及如何做好銷(xiāo)售管理等關(guān)鍵策略領(lǐng)域,并且通過(guò)阿里鐵軍的建設(shè)等實(shí)際案例進(jìn)行了深入解讀,使策略的講解更具實(shí)踐性和可操作性。
3.知識(shí)體系互補(bǔ)性:
策略與領(lǐng)袖力的融合:《關(guān)乎天下——中小企業(yè)贏的秘訣》可能分別涉及到了策略和領(lǐng)袖力的相關(guān)內(nèi)容,但沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的整合!蛾P(guān)乎天下2——策略與領(lǐng)袖力的要訣》將策略和領(lǐng)袖力緊密結(jié)合起來(lái),強(qiáng)調(diào)策略是領(lǐng)袖力的基礎(chǔ),領(lǐng)袖力是策略實(shí)施的保障。只有具備明確的策略和卓越的領(lǐng)袖力,中小企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
企業(yè)發(fā)展多維度的補(bǔ)充:前一本書(shū)可能更多地關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的一些管理要點(diǎn),而后一本書(shū)在企業(yè)管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展到了企業(yè)文化建設(shè)和人才梯隊(duì)建設(shè)等對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要的方面,完善了中小企業(yè)發(fā)展的知識(shí)體系。
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