興義市電力有限責任公司電費交費方法
尊敬的興義市電力有限責任公司廣大用戶們:
為方便用戶了解我公司服務流程和網(wǎng)點,盡最大努力地做好用戶服務,現(xiàn)將我公司電費交費方法等事宜通知如下:
一、每月可在興義市電力公司各營業(yè)廳(城區(qū)交費點設有城區(qū)營業(yè)廳、坪東營業(yè)廳,鄉(xiāng)鎮(zhèn)可到供電所和辦事處)進行現(xiàn)金交費。
二、可在興義市電力公司市電終端機進行交費(目前我公司開設的自動終端機和網(wǎng)點有城區(qū)供電所、下五屯供電所)。
方法如下:
1.手指點擊屏幕上的“現(xiàn)金繳費”;
2.在屏幕上或自助繳費機右下角鍵盤處點擊號碼,錄入客戶編號(交費號),如:3507623456,點擊“確定”;
3.核對客戶名稱和當月電費金額,確認無誤后,點擊“確定”;
4.在右下角現(xiàn)金投幣口處放入錢幣(需一張一張依次放入);
5.錢幣投入完畢,確認無誤后,點擊“確定”(你放入的錢幣需大于應繳金額,且需放入面額為10元及以上的錢幣。如:你的電費為275.35元,你放入的錢幣為280元及以上);
6.等待交費成功打印收費憑條,請妥善保管收費憑條。
注意事項:
1.目前暫時不能使用“刷卡消費”;
2.多交電費自動轉(zhuǎn)為下月預交電費,不找零;
3.需要更換電費發(fā)票的客戶,請帶上收費憑條到營業(yè)廳進行更換
三.可在銀行代扣(工行和農(nóng)行)進行交費
方法如下: 1.開辦工商銀行或農(nóng)業(yè)銀行各類賬戶→2.與銀行簽定訂<<委托代扣電費業(yè)務授權書》→3.每月7日前向自己已簽訂<<委托代扣電費業(yè)務授權書》的賬戶存、匯款(金額足夠當月已用電費)→4.銀行代扣電費→5.代扣電費后到供電所收費廳索取打印發(fā)票。
四、可采用預存電費方式進行交費
方法如下: 用戶可選擇方便時到各營業(yè)網(wǎng)點(目前我公司網(wǎng)點有城區(qū)交費點設有城區(qū)營業(yè)廳、坪東營業(yè)廳,鄉(xiāng)鎮(zhèn)可到供電所和辦事處)進行預存下月或多月電費,但預存電費必須足夠下月電費。
五、可在網(wǎng)上銀行交費(僅限工商銀行官方網(wǎng)站)
1.進入工行網(wǎng)上銀行→2.輸入用戶網(wǎng)銀卡號及密碼→3.出現(xiàn)網(wǎng)上銀行首頁→4.選擇我要繳費→5. 選擇興義供電局→6.輸入用戶號交費。
如還對我公司交費方式不夠清楚,可到我公司營業(yè)廳咨詢或撥打95598,接通后按2號鍵即可選擇興義市電力公司并按照提示內(nèi)容進行咨詢。
興義市電力有限責任公司
2013年5月15日