【望謨縣縣長信箱】
【領導信箱】
根據(jù)《信訪條例》及有關法律、法規(guī)，領導信箱結(jié)合工作職責，受理、處理信訪事項，以及信訪人提出信訪事項，應當按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題的原則”進行。
領導信箱受理的信訪事項：
1、對政府政策、決策、重大舉措及重大事件方面的意見、建議和咨詢；
2、對行政執(zhí)行方面問題的反映；
3、對行政機關、具有或提供管理公共事務組織及其工作人員，社會團體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國家行政機關任命、派出的人員在工作活動中職務行為方面的反映；
4、對重大災害、事故、治安等公共安全事件的反映；
5、對影響社會基本生產(chǎn)生活公共服務方面問題的反映。
領導信箱不受理的信件：
1、已經(jīng)或者應當依法通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的；
2、屬于各級黨委及其工作部門、人大及其常務委員會或部隊職權(quán)范圍內(nèi)的；
3、已經(jīng)終結(jié)的信訪事項；
4、已經(jīng)受理或正在辦理的信訪事項，信訪人在規(guī)定的辦理期限內(nèi)仍然以同一事實和理由提出投訴請求的；
5、提供的有關要素不準確或不詳盡（如：不如實填寫姓名、聯(lián)系電話、家庭地址（舉報除外）等信息的），反映的內(nèi)容不具體，造成無法進一步了解核實的；
6、屬于產(chǎn)品推銷、社會中介服務需求等市場行為方面的；
7、屬于內(nèi)部行政管理方面應按正常渠道逐級匯報的；
8、屬于邀請函、通知函等公文交流方面的；
9、已通過網(wǎng)絡明確答復的；
10、網(wǎng)上論壇的有關內(nèi)容。
其它注意事項：
信訪人應首先向責任單位或?qū)俚胤从常环从秤嘘P情況應按規(guī)定格式填寫；特別是要寫明信訪請求、有關時間、地點、事實、理由，力求簡明扼要，字數(shù)一般不要超過2000字；一般信件處理的時限為60個工作日；情況復雜的會適當延長，但最長不超過90個工作日。對一些簡單的問題，有關方面將會盡快作出答復。在規(guī)定辦理的期限內(nèi)，就同一事情和要求請不要再重復提交。
